メインコンテンツへスキップ

Appsマーケットプレイス

顧客満足度とチケット解決時間を改善するZendeskアプリ8選

顧客満足度の向上とチケット解決時間の短縮に焦点を絞り、Zendeskマーケットプレイスで提供されている人気のアプリを紹介します。

Apps 連携AppsマーケットプレイスZendesk製品

新着記事

記事

Zendesk Suiteをもっと便利に！ Suite Readyプログラムのご紹介

Zendeskは企業がオムニチャネルサポートのメリットを最大限に受けられるよう、「Suite Readyプログラム」の提供を開始しました。

Apps 連携AppsマーケットプレイスZendesk製品ニュース製品発表

記事

顧客が自分で疑問を解決できるセルフサービス用コンテンツの重要性

顧客自身が回答を得られるセルフサービスは、顧客にとってもニーズの高いサービスです。企業がセルフサービスを提供するときに留意すべきポイント3つをご紹介します。

AppsマーケットプレイスGuideZendesk製品カスタマーエクスペリエンス（顧客体験、CX）ナレッジベース・FAQ・ヘルプセンター

ニュースレターに登録しませんか？

カスタマーサービスに関する最新情報や事例、お役立ち情報をお届けします。