Zendesk製品 Support Support 新着記事 ページ 4 戻る 記事 NPSアンケートの導入で顧客ロイヤルティを測定 多くの企業はサービスの提供後に顧客満足度調査のアンケートを送付しますが、この受け身な姿勢でのアンケート手法では短期的な理解しか得ることができません。 CSAT NPS Support Zendesk製品 カスタマーエクスペリエンス Posts navigation 戻る 1 … 3