Оптимизируйте работу службы поддержки с помощью Zendesk

Доступно по запросу

Об этом вебинаре

Изучение отзывов клиентов, использование мощной аналитики и повышение производительности труда агентов — все это становится возможным благодаря пакету Zendesk Support Professional.

Настройтесь на этот вебинар и послушайте Андрея Кайсын, аккаунт-менеджера в Zendesk, который расскажет о новых инструментах пакета Zendesk Support Professional, позволяющих вашей службе грамотнее использовать данные, повышая эффективность и производительность агентов.

После этого 30-минутного вебинара вам станет ясно, что пакет Zendesk Support Professional дает возможность:

● Глубже изучать важные показатели, используя расширенную аналитику Zendesk Explore, и определять качество работы агентов, их эффективность и удобство для клиентов

● Оказывать актуальную и персональную поддержку с помощью динамического контента и пользовательских приложений.

● С помощью опросов для оценки качества обслуживания узнавать потребности, удовлетворенность и ожидания ваших клиентов

Вы получите советы и рекомендации по максимально эффективному использованию Zendesk Support и сможете перевести свои операции поддержки на новый уровень.

Чтобы полностью просмотреть вебинар, заполните следующую форму:

名を入力してください
姓を入力してください
有効なメールアドレスを入力してください
有効な電話番号を入力してください
会社名を入力してください
従業員数を選択してください
国を選択してください
また、Zendeskの製品やサービスに関するお知らせをお送りください。(メールの配信はいつでも中止できます。)
オプションを選択してください

Спасибо за регистрацию! В своем почтовом ящике вы найдете уникальное подтверждение регистрации.

問題が発生したようです。

ページを再度読み込んでフォームの入力をやり直していただくか、または、support@zendesk.comまで直接メールでお問い合わせください。

リクエストを送信しています。しばらくお待ちください。

Докладчики

Андрей Кайсын

Андрей Кайсын аккаунт-менеджер в Zendesk. Работает каждый день с CEO, IT Менеджерами, Суппорт руководителями из России и Восточной Европы помогая им улучшить эффективность и качество службы поддержки клиентов.

Спасибо за регистрацию! В своем почтовом ящике вы найдете уникальное подтверждение регистрации.