魔法のような
カスタマイズ

Zendesk apps

サポート能力をさらにアピール

エージェントは余計な仕事を増やしたくありません。サポートのマネージャーは、リソースを無駄遣いしたくありません。顧客は同じ説明を繰り返したくありません。エージェントのためにワークスペースを一元化し、必要なすべての情報をすぐに利用できるようにすれば、これらの問題を一挙に解決できます。

Zendeskアプリを組み合わせてZendesk製品のインターフェイスをカスタマイズし、強力なプラグインツールでワークフローを最適化することができます。Zendeskアプリ・マーケットプレイスで提供されている500個以上のビルド済みアプリから選択することも、独自のアプリを一から開発することもできます。