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快適なリモートサポート環境の構築をお手伝い
非常事態においてもチームがより効率的かつ効果的に連携できるように、6ヶ月間無償の特別パッケージ「リモートサポートバンドル」を提供します。
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今すぐトライしたいZendesk活用のヒントが満載
各種セミナーでは、CXやカスタマーサービスのトレンドや最新情報に加えて、顧客満足度の高い問い合わせ対応を実現するためのヒントをお届けしています。
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コロナ禍で試される世界のサポート現場を考察
新型コロナウイルス感染症の影響についてZendesk導入企業23,000社のデータを分析。各社の現状と急増するチケットへの対応状況、コロナ禍での意思決定について考察しています。
変化に強い柔軟なサポート基盤を構築
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欲しい機能がきっと見つかる
カスタマージャーニーの中身は企業によって異なります。Zendeskの製品は単独で導入したり、複数を組み合わせたりと、自社のビジネスに合わせて柔軟にご利用いただけます。
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連携、構築、開発も思いのまま
オープンで柔軟なCRMプラットフォーム「Zendesk Sunshine」を利用すれば、自社独自のソリューションを構築できます。SunshineはAWSを基盤としており、顧客データがどこに保存されていても、シームレスにアクセス・参照することが可能です。この高速かつ強力なプラットフォームなら、思い描いたことを自由に実現できます。
