製品デモを観る
Zendesk製品がカスタマーエクスペリエンスをどのように改善するのか、実際の操作を交えたデモ動画で具体的にご紹介します。
- チャネルを切り替えても安全に顧客と会話を進められる
- エージェントが必要とする情報へのアクセスを支援する
- サポートとワークフローを設定する
- カスタマーインテリジェンスとベンチマークデータにアクセスし活用する
誰もが知っているあの企業もZendeskのお客様です。
- オムニチャネルのカスタマーサポートが求められる理由
- 顧客満足度や応対効率の向上など、Zendeskで実現できること
- Zendeskの製品概要や基本機能
