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• Supportのトライアルでセットアップのヒントが必要な場合は、Zendeskの「入門チュートリアル」をご覧ください。
• Zendesk Supportの機能に関するその他のビデオ：
  • グループ
  • ロールと権限
  • CSATアンケート
  • 営業時間の設定

• Zendesk Supportのベストプラクティスはこちらからお読みいただけます。
• 1対1のプライベートデモを希望される場合は、demo@zendesk.comまでメールでお問い合わせください。

Zendesk Supportでのチケット管理は直感的で簡単です。チケット作成の概要については、こちらをクリックしてください。

Zendesk Supportの生産性向上機能は簡単に設定でき、繰り返しの作業からエージェントを解放します。 トリガと自動化の詳細については、ここをクリックしてください。

チケットフォームを管理する方法の詳細については、このビデオで簡単な概要をご覧になるか、こちらの記事をお読みください。

Zendeskはカスタマイズ性に優れた製品です。個人企業から大企業のサポート組織まで幅広くご利用いただいています。ほんの数人のエージェントから数万人のエージェント組織まで拡張できます。

はい、マルチブランド機能を使用して複数のヘルプセンターを設定できます。詳しくはこちら。

Zendeskは他の何百ものシステムやツールと統合されています。すべてのアプリとインテグレーションの完全リストは、こちらでご確認いただけます。

Zendeskは、統合化を可能にする100個以上のさまざまなAPIを提供しています。APIリソースの詳細については、こちらをご覧ください。

各プランの特徴については、こちらのプランの比較表をご覧ください。当社にご相談されたい場合は、demo@zendesk.comまでメールをお送りください。折り返し担当の者からご連絡いたします。

Zendeskは顧客のセキュリティを真剣に受け止めています。エンタープライズクラスのセキュリティ機能と、アプリケーション、システム、ネットワークの包括的な監視機能を組み合わせることにより、顧客データおよびビジネスのデータを常に安全に保護いたします。詳しくはこちらをクリック

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