Zendeskとは？

パフォーマンスの高い企業は、優れたカスタマーエクスペリエンスの重要性を理解しています。 Zendeskは、「良好な顧客関係はシームレスなカスタマーエクスペリエンスから生まれる」を信条に、 顧客関係の強化に役立つソリューションを開発するソフトウェア企業としてスタートしました。

同様に、パフォーマンスの高い企業は、時勢に合わせてビジネスを展開するにはテクノロジーやソフトウェアの導入が欠かせないこともよく理解しています。 Zendeskは、カスタマーサービスソフトウェアを世に普及させ、だれもが手軽に試用、購入、活用できるようにするために、オープンかつ柔軟なプラットフォームを構築しています。 スピーディに導入でき、自由自在にカスタマイズできるのが特長です。実際に、各業界のあらゆる規模の企業が、Zendeskでスムーズなカスタマーエクスペリエンスを実現しています。 Zendeskのソリューションを使えば、チームが成果を上げ、社内が一丸となってビジネスを推進でき、 だれもが会話ベースで快適にやり取りできるようになります。