オンデマンド 2026年9月2日注目
解決するたび成長し続ける、AIを活用したサービス体験を。
「同じ質問なのにオペレーターによって回答の精度がバラバラ……」「ベテランのノウハウが属人化して、新人の教育に時間がかかる……」問い合わせの度に、オペレーターがイチから対応を考えていませんか?AIを活用すれば、現場が対応方法を模索する必要はありません。本ウェビナーでは、オペレーターの日常業務をサポートする Copilot機能から「Auto Assist(オートアシスト)」をピックアップしてご紹介。有効化から活用法までをデモをまじえて丁寧に解説します。
今すぐ視聴オンデマンド 2026年7月15日
カスタマーサポートの現場から届いた担当者の「生の声」を大公開!
コンタクトセンター/カスタマーサポート現場のよくある課題TOP3と改善策を、集計レポート・改善Tips・最新デモを通じて解き明かす、1時間のオンラインウェビナーをオンデマンドで配信中です。ご登録後、ご都合のよいタイミングでいつでもご視聴いただけます。
今すぐ視聴