Zendesk セミナー＆イベント情報

カスタマーサービス・CX（カスタマーエクスペリエンス）や
Zendesk製品に関する最新情報・事例を
ご紹介するイベント・セミナーを開催しています

19 11月

顧客対応で差をつける！次世代カスタマーサポートとは？

Tokyo, Japan

マルチチャネルでの顧客コミュニケーションをより良くするためのポイントをご紹介

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05 11月

【Webセミナー】Zendesk中級編ハンズオンセミナー

Tokyo, Japan

Webウィジェットの組み込み等、Zendeskをオムニチャネルで使い始めるための初期設定を体験できるハンズオンセミナー
12 11月

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13 11月

コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2020 in 東京

Tokyo, Japan

11月12日(木) 16:00 - 16:45 【E-6】セミナーに登壇します！
25 11月

【Webセミナー】 Zendesk Exploreハンズオンセミナー

Tokyo, Japan

Zendesk Exploreを導入したばかりの方を対象に、Exploreを使いこなすために必要となる用語と基本的な使い方をご紹介する体験型セミナー
26 11月

【Webセミナー】 Zendesk入門編　ハンズオンセミナー

Tokyo, Japan

初期設定を体験できるハンズオンセミナー
03 12月

【Webセミナー】ナレッジを活用しセルフサービス率＆応対品質の向上を同時に実現！

Tokyo, Japan

カスタマーサービスに集まるお問い合わせやその解決法を役立つコンテンツに変換できるかをご紹介します
11 12月

【Webセミナー】Zendesk製品紹介セミナー

Tokyo, Japan

Zendeskなら簡単に在宅コンタクトセンターを構築できます！問い合わせ対応チャネルやFAQの作成、分析レポートなど、コンタクトセンターに必要となる機能を網羅し

海外で開催予定のセミナー