オールインワン
Zendesk Suite
顧客がどこにいてもつながれるよう、必要なすべてのツールが1つの使いやすいパッケージに揃っています。
パッケージ内容: Support、Guide、Chat、Talk
API、開発ツール、アプリ・マーケットプレイスを使用してカスタマイズおよび拡張が可能
製品
Support
統合されたカスタマーサポート
Guide
ナレッジベースとセルフサービス
Chat
ライブチャットとメッセージング
Talk
コールセンターソフトウェア
Connect
キャンペーン展開
Explore
分析とレポート
ソリューション
オムニチャネルサポート
あらゆるチャネル間でカスタマーサービスをシームレスに提供
顧客による自己解決
解決率アップ、サポートコストの削減、顧客満足度の向上
エンタープライズ向けソリューション
軽快なソリューションでサポート業務を拡張
リソース
ライブラリ
ガイド、調査レポート、ビデオ、およびその他のドキュメント
イベント
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パートナー
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