プレスリリース

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Zendeskの紹介

企業理念

Zendeskは、顧客との関係を改善するソフトウェア を開発しています。カスタマーサポートチームが顧客エンゲージメントを向上させ、顧客を深く理解できるように支援いたします。

当社の製品

Zendeskの設計理念はシンプルです。だれでも簡単に操作でき、すべての人にアクセシブルなカスタマーサービスソフトウェアを開発すること。当社はこの理念のもとに発展を遂げ、現在も、拡張し続ける製品ファミリーを市場に提供しています。これらの製品を組み合わせることで顧客との関係を強化できるだけでなく、オープン開発プラットフォームを通じて埋め込みや拡張が可能です。

当社の製品は、使いやすく実装が容易です。組織に柔軟性と敏捷性をもたらし、技術革新に焦点を当て、組織の成長に合わせた拡張を可能にします。

Zendeskは、 顧客との関係を改善するソフトウェア を開発しています。

会社のロゴなど、Zendeskのブランドアセットについては、以下のボタンをクリックしてください。
ブランドアセット
 

重要情報

125,000社
契約カスタマーアカウント
160
の国と地域
40以上
言語を
サポート
2,200
従業員
 
  • 2007
  • コペンハーゲンで創業
  •  
  • 2009
  • サンフランシスコに移転
 

オフィスの所在地

東京オフィス - 地図 〒104-0031
東京都中央区京橋2-1-1
京橋エドグラン

Kyobashi Edogrand
2-1-1 Kyobashi
Chuo-ku, Tokyo 104-0031
+81 (0)3 6757 0911

 
  • サンフランシスコ(本社)
  • ウィスコンシン、マディソン
  • コペンハーゲン
  • サンパウロ
  • シンガポール
  • ダブリン
  • バンガロール
  • フランス、モンペリエ
  • ベルリン
  • マニラ、タギッグ
  • メルボルン
  • ロンドン
 

創業者

  • Mikkel Svane
    最高経営責任者(CEO)、創業者
    Zendeskの会長とCEOを兼任するSvane氏は、Zendeskの創業者でもあります。Zendeskは、顧客とのより良い関係を築くためのソフトウェアを構築するグローバルカンパニーです。同氏は過去10年間、Zendeskのビジョンと文化、成長をけん引してきました。Svane氏のリーダーシップのもと、同社は2014年にニューヨーク証券取引所に株式を上場しました。現在、世界中で 125,000 社以上の組織を、カスタマーサポート、顧客との関係構築、顧客理解の面で支援しています。Svane氏はデンマークのコペンハーゲン出身で、著作に『Startupland』があります。同氏は3人の子の父親でもあり、手作りカクテルを愛好しています。
     
  • Morten Primdahl
    Morten Primdahl
    CTO、創業者
    共同創業者のPrimdahl氏は、2007年8月よりZendeskの最高技術責任者(CTO)を務めています。同氏は、Technical University of Denmarkにおいて化学工学の学士号、 IT University of Copenhagenにてコンピューターサイエンスと情報技術の分野でITサイエンス理学修士号を取得しています。
     
  • Alexander Aghassipour
    Alexander Aghassipour
    CPO、創業者
    Aghassipour氏はZendeskの共同創業者であり、2007年8月以来、最高製品責任者(CPO)を務めています。同氏は、Danmarks Ingeniørakademiで電子工学分野の工学士を取得し、Technical University of Denmarkで情報技術分野の修士号を取得しています。
     
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