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ツアーにようこそ

エージェントワークスペースはデザインを一新し、チャット、メール、音声通話、ソーシャルメッセージングをすべて、同じインターフェースに配置しました。これにより、エージェントはリクエストを受けたら素早く取り掛かり、簡単にフォローアップできます。このインタラクティブなデモでは、Zendeskのエージェントエクスペリエンスを構成する重要なコンポーネントをご紹介します。