すべてのチャネルで業務効率を高め、カスタマーエクスペリエンスを向上させる強力なAIツールとワークフローでサポート担当者をアシスト。
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AIを活用したボットやヘルプセンター、コミュニティフォーラムを活用して、顧客が一般的な質問を24時間365日自己解決できる体制を整えましょう。
AIツールで顧客情報を一括表示。サポート対応をパーソナライズして、顧客との関係を強化できます。
自動化とパワフルなAIワークフローを繰り返し発生するタスクに活用し、従業員の生産性向上を導きます。
製品デモ(製品体験ツアー)では、あらかじめ用意された事例を使ってZendeskの機能や操作感を実際に体験できます。設定などは不要です。無料トライアルでは、お客様のデータやチーム、ワークフローでZendeskをお試しいただけます。
製品デモはセルフガイド形式です。ご自身のペースで操作しながら、Zendeskがどのようにサポートの一元化と業務フローの効率化を実現し、チーム全体の生産性を高めるのかをご確認いただけます。まずは製品デモからお試しください。
Zendesk Suiteプランの全機能をお試しいただけます。ワークスペースのカスタマイズやチームメンバーの追加、他ツールとの連携、パフォーマンス指標のモニタリングなど、Zendesk の操作感や使いやすさを直接お確かめください。