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ZendeskのAIで
チャットサポートを効率化

Webサイトやモバイルアプリにチャット機能を導入し、自動化と高度なAIを活用して、複数のチャネルでサポートを展開できます。

  • 14日間の無料トライアル、100%無料。クレジットカードは不要です。

世界10万社以上が導入

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充実した対話型体験を提供

顧客が好むチャネルに対応

Webサイトやモバイルアプリ、SNSといった様々なチャネルでのチャットサポートを一元管理。LINEなどのメッセージアプリも対応。

AIによる自動化

顧客が入力した内容をもとにAIが自動で回答します。AIが解決できない場合は適切な担当者にスムーズに引き継ぐことができます。

対応のパーソナライズ

規模を拡大し、コンテンツを充実させながら、自動化を通じて一人ひとりに合わせたサポートを速やかに提供できます。

よくある質問

製品デモ(製品体験ツアー)では、あらかじめ用意された事例を使ってZendeskの機能や操作感を実際に体験できます。設定などは不要です。無料トライアルでは、お客様のデータやチーム、ワークフローでZendeskをお試しいただけます。

パワフルなAIツールでチャットを進化

  • すべての機能をお試しいただけます