AIを搭載したFAQやナレッジベースを作成し、顧客にも従業員にも使いやすい自己解決の仕組みを構築。問い合わせ対応を自動化し、問い合わせ件数の削減とチームの生産性向上を実現します。
Zendeskからマーケティング目的のメールやお知らせを受け取ることに同意します。
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コンテンツは見たままに編集でき、デザインもブランドに合わせてカスタマイズできます。
AIボットが問い合わせ内容を理解して、関連する記事を自動で顧客に紹介します。
複数の記事の設定（ラベルや権限など）を、まとめて更新できます。
記事のパフォーマンスを分析し、効果的な記事と次に書くべき内容を把握できます。
製品デモ（製品体験ツアー）では、あらかじめ用意された事例を使ってZendeskの機能や操作感を実際に体験できます。設定などは不要です。無料トライアルでは、お客様のデータやチーム、ワークフローでZendeskをお試しいただけます。
製品デモはセルフガイド形式です。ご自身のペースで操作しながら、Zendeskがどのようにサポートの一元化と業務フローの効率化を実現し、チーム全体の生産性を高めるのかをご確認いただけます。まずは製品デモからお試しください。
Zendesk Suiteプランの全機能をお試しいただけます。ワークスペースのカスタマイズやチームメンバーの追加、他ツールとの連携、パフォーマンス指標のモニタリングなど、Zendesk の操作感や使いやすさを直接お確かめください。
