購入前に、AI搭載のサポートプラットフォームを試せます。自社の業務に合わせてAIエージェントとCopilotを設定し、導入効果を事前に確認できます。
14日間無料トライアル クレジットカード不要。
Zendeskからマーケティング目的のメールやお知らせを受け取ることに同意します。
送信することにより、Zendeskのプライバシーに関する通知に同意したことになります。
問い合わせ管理やFAQ、AIエージェント、Copilot、レポートなど、プラン内の主要な機能をお試しできます。外部ツールとの連携やアプリも利用でき、分析機能で成果を可視化できます。
登録フォームを送信するだけで、契約や支払いなしで数分でZendeskを利用開始できます。いつでもキャンセル可能です。
Zendeskはブラウザから利用でき、ソフトウェアのインストールは不要です。導入ガイドやチャットサポートも利用できます。
カスタマーサポート
バックオフィス
多くのトライアルはZendesk Suite Professionalプランから始まります。これには、メール、チャット、通話、SNSを含むオムニチャネルサポート、高度なレポート機能、自動化ツールが含まれています。プランを選ぶ前に、プラットフォームの主要機能を幅広く試すことができます。
いいえ。設定、チケット履歴、ヘルプセンターの記事はトライアル終了後も保存されます。有料プランにアップグレードすると、すべてのデータがそのまま引き継がれます。手動でリセットしたり移行したりする必要はありません。
はい。ご自身を含めて最大5名までチームメンバーを追加できます。これにより、エージェント間の重複検知や非公開メモなどのコラボレーション機能を試せます。Zendeskでは、チームメンバーの招待方法や受信トレイの設定方法を案内するガイドも用意しています。
はい。トライアルにはZendesk AIエージェントと基本的な自動化が含まれます。ヘルプセンターを作成し、AIチャットボットを導入して問い合わせを自動で解決できます。AI Copilotのような一部の高度なAI機能は、追加オプションが必要な場合があります。
はい。Zendesk Marketplaceには1,200件以上の連携機能があります。トライアル中に、Slack、Jira、Salesforceなどの既存ツールを接続して、Zendeskが業務フローにどう合うか確認できます。
Support Teamプランは、年間請求でエージェント1人あたり月額19ドルからです。オムニチャネル機能を含むSuiteプランは、エージェント1人あたり月額55ドル前後から始まります。
すでにアカウントをお持ちですか？ こちらからログインしてください
