多くのスタートアップに選ばれる最先端のAIカスタマーサービスプラットフォーム

• Zendeskのご利用が初めてであること（過去にZendeskを利用したことがある、または現在ご利用中のお客様は本プログラムをご利用いただけません）
• 従業員数が250人未満であること
• 従業員数50人～249人の場合は、パートナーからの紹介状があること
• 外部からの資金調達フェーズが、シリーズB以下であること
• 創業後、10年未満の企業であること
• これらの条件を満たしていないことが確認された場合、無料トライアルを無効とさせていただく場合があります。

ベンチャーキャピタルからの資金調達を受けている企業から、自己資金で運営するブートストラップ企業まで、Zendeskは創業者の皆様のあらゆる成長ステージを全力でサポートします。

はい。 プログラムの登録には、クレジットカード情報が必要です。 しかし、トライアルの最終日前までにプログラムをキャンセル、または有料プランへの移行を選択することができます。

スタートアップ支援プログラムでは、所定の条件を満たすスタートアップ企業に、トライアル期間を通常の14日間から最長2年に延長して提供しています。 さらに、ベンチャーキャピタルやアクセラレーターなど、将来のパートナーとなりうる事業者とつながるためのデジタルハブやイベントにご参加いただけます。

Zendeskのスタートアップ支援プログラムでは、Zendesk Professional SuiteおよびCopilotを最長2年間無料でご利用いただけます。提供されるエージェント数は、お客様の資金調達状況や、対象のパートナー企業によって異なる場合があります。本プログラムにおけるZendeskサービスのご利用には、Zendesk顧客契約および弊社Webサイトに掲載されるその他の対象ポリシーが適用されます。Suite Professionalに含まれる機能の詳細については、料金プランのページをご覧ください。

ZendeskのWebサイトから、各種プランと機能が記載されたプランと料金のページをご確認ください。 Zendeskは、チケット管理、メッセージング、ヘルプセンター、音声通話を含むオールインワンのAI搭載型カスタマーサービスソリューションです。 すべてのプランに自動化とAIエージェントが搭載されているため、業務の効率を高め、24時間年中無休で顧客の問題を解決することができます。

Zendesk Suiteプランをご利用のお客様は、オンラインサポート、開始に向けた無料の案内動画、エージェントと管理者向けのオンデマンドのトレーニング、Zendeskのヘルプセンターとコミュニティにアクセスすることができます。 また追加料金で、規定ガイダンス、カスタムトレーニング、ハンズオン設定、24時間365日のサポート、導入支援サービスをお申し込みいただくと、貴社での活用をさらに効果的に支援できます。

はい。 Zendeskでは、1,000種類以上の構築済みアプリとインテグレーションをマーケットプレイスで提供しいています。既存のツールとZendeskをつなげて、ノーコードでワークフローを合理化することができます。

スタートアップ支援プログラムをご利用のお客様は、Zendeskの主要製品に無料でアクセスできるほか、ベストプラクティスのガイド、ウェビナー、セルフサービス型のオンボーディング素材など、スタートアップ企業の成長に役立つ多くのリソースをご活用いただけます。 さらにスタートアップ企業が集まるコミュニティに参加することで、他の創業者とつながり、インサイトを共有しながら、お互いの経験から学ぶことができます。