Zendeskを自由自在にカスタマイズ

Integrate reviews from the Google Play store into your Zendesk Support account

Display customer and order details from Shopify

Tables in tickets, finally.

View, create, and take action on support tickets from any Slack channel

Pop-up notification feed for ticket events inside the agent interface

Add Read Receipts and Email Tracking to Zendesk in Seconds.

Custom real-time dashboards for sharing and monitoring live support KPIs throughout the day.

Motivate your sales team with customizable real-time dashboards.

Easily monitor live chat metrics with a custom real-time dashboard. For TV, desktop and mobile.

Automate workflows and integrate data between 1500+ apps using no code at all

AI-powered contact center, built for any scale

Make Talk recordings from calls easy to reference or download

Tokyo & Osaka & Hiroshima & Okinawa, Japan

エクレクトは、CXソリューションカンパニーとして、600社を超える豊富な支援実績による知見とノウハウを元に、CX向上およびEX向上につながるサービスをトータルで提供しています。『Zendesk』のパートナーとしては、APAC NO.1の導入実績を誇り、AWSや各種AIエンジンなどさまざまな外部システムとの連携開発をはじめ、システム設計から実装・運用まで、トータルでご支援します。

Tokyo, Japan

当社は、創業50年以上のIT企業です。Zendeskのパートナーとして、ライセンスの販売からコンサルティング、導入支援、周辺アプリの開発まで提供しております。

London, United Kingdom

PolyAI is a leading provider of AI-powered voice assistants for customer service over the phone. Our customer-led voice assistants are used across industries within global companies where B2C conversations are crucial, like MetroBank, SimplyHealth, Volkswagen and FedEx. PolyAI’s award-winning voice assistants have earned renown for their ability to understand natural language and provide quick, accurate and helpful responses.

Tokyo, Japan

三菱総研ＤＣＳは、1970年に三菱銀行（現三菱UFJ銀行）の受託計算部門から分離独立した歴史を持つ企業で、2004年からは三菱総合研究所（MRI）グループの中核企業として、コンサルティングから設計・開発・運用までの”ITトータルソリューション”を提供しております。