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CX×AIの次なる進化。顧客体験を変革するコンテクスチュアル・インテリジェンスとは？
快適にゲームを楽しんでもらうには、あらゆるレベルでサポートを提供する必要があります。 Zendeskソフトウェア開発キットは、モバイルゲームに最適な世界有数の3DプラットフォームのUnityに特化した初のネイティブサポートSDKです。
ゲームに直接統合できる会話型ボットを活用して、プレイヤーがゲームを中断せずに問い合わせできるようにしましょう。 繰り返し寄せられるリクエストへの対応を自動化しましょう。また、コーディング不要のZendeskボットビルダーを活用して、会話ロジックやブランディング関連の設定をカスタマイズしましょう。
ヘルプセンターの記事を活用することで、プレイヤーはゲーム内でセルフサービス型のサポートを利用することができます。 アプリ内で直接記事にアクセスできるため、ゲームを中断することなく問題を解決できます。
ネイティブのSDKなら、開発者は数分でZendeskを統合できます。 依存関係を気にすることなく、ゲームのイメージやデザインに合ったブランディングを実現します。
SDKを取得
ZendeskサポートをUnityプロジェクトにネイティブに統合します
構成のテスト
Zendeskが開発したコーディング不要のデモゲームの世界で、SDKを実際に体感
インテグレーションの設定
SDKの導入・起動方法
