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なお、Zendeskは、ヘルプセンターの構築・運用を簡単にするシステムを含む、クラウド型のカスタマーサービスツールを提供しています。メールだけでなく、チャットや電話、SNSなどオムニチャネルからの問い合わせを集約し、効率的な対応を実現します。詳細は弊社Webサイトをご覧ください。

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