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Zendesk導入事例

Zendesk製品でサポート業務とCXの改善を実現したお客様の導入事例をご覧ください

東京電力エナジーパートナー株式会社

未来を支え続ける柔軟性を強みに 最良のエクスペリエンスを徹底追求

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パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社

すべては意義あるプロジェクトを成功に導くために。Zendeskプロフェッショナルサービスが日本で初めて採用された理由

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株式会社NTTドコモ

社内問い合わせ対応の効率化とナレッジの有効活用。Zendeskで脱メール化と新たな社内コミュニケーションによるEXを確立

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akippa株式会社

akippa株式会社

「手間なき解決」が次の利用に繋がる。akippaが挑む、サービス成長の先頭に立つCS

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Qantas Loyalty

Qantas Loyalty

Zendesk AIエージェントで自動化目標を大幅に達成

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株式会社マクニカ ネットワークス カンパニー

株式会社マクニカ ネットワークス カンパニー

Zendeskを駆使したサポート基盤の刷新複雑化していた顧客導線を再設計し、サポート管理システムと技術情報サイトを統合したサポートポータルを構築

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株式会社クラシコム

株式会社クラシコム

クラシコムが追求する、「事業成長」と「スタッフのパフォーマンス最大化」を両立するAIとの共生

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味の素デジタルビジネスパートナー株式会社

味の素デジタルビジネスパートナー株式会社

目指すのは人に寄り添うサポート。味の素デジタルビジネスパートナー株式会社がZendeskで実現した、業務効率化と従業員体験(EX)の向上

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三菱電機ソフトウエア株式会社

三菱電機ソフトウエア株式会社

クラウドネイティブへの挑戦。三菱電機ソフトウエアのCCoEメンバー2人が3ヶ月で本格稼働させた、社内ポータルサイト構築の舞台裏に迫る

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6件中 81件の事例を表示

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