営業支援CRMシステムで
営業担当者を強力に支援

営業チームの生産性向上、プロセス改善、パイプラインの見える化を可能にする営業支援CRM

プラン別に機能を比較

貴社に最適なプランをお選びください

あらゆる業種のビジネスに対応可能なフル機能の営業支援CRM

Team

Professional

Enterprise

Elite

Zendesk Sellの価格
年間サブスクリプション契約(1ライセンスあたり月額) $19 $49 $99 $199
月間サブスクリプション契約(1ライセンスあたり月額) $25 $59 $125 $249
アカウント管理
ユーザー利用制限 3ユーザーまで ユーザー制限なし ユーザー制限なし ユーザー制限なし
文書保存用ストレージ 2GB/ユーザー 5GB/ユーザー 10GB/ユーザー 25GB/ユーザー
データのインポート

重複検出 独自の統合ロジックを定義し、クリーンなデータそして正確なレポーティングを確保します。「会社名」や「Eメール」などの同一の情報を含む記録が生成されたことを迅速に認識し、重複を防止します。

ラウンドロビン(自動配布)ラウンドロビン型のローテーションで、営業チームに新しいリードや案件を自動で割り当てる配布リストを作成します。

充実のカスタマーサポート
販売追跡
セールスパイプライン数 1 1 2 無制限

カスタマイズ可能なセールスパイプライン ビジネスにはそれぞれ独自の販売プロセスがあります。販売サイクルを反映するためにパイプラインステージをカスタマイズし、いかにパイプラインを通じた取引がなされるかカスタマイズします。

カスタムデータフィールド、フィルター、タグ

リードおよび取引スコアリング スコアリングの式を定義し、どのリードと取引が時間と労力を集中させるのに値するかすばやく優先順位付けします

販売履歴のエキスポート

会社階層 子会社の多い企業または複数の企業と取引のある企業への販売向けに階層ツリーを構築し、親/子会社の関係を明確に定義します

製品および料金表
タスクとアクティビティ追跡
カレンダー統合
タスクおよび商談予約

タスクの自動化機能 トリガーを設定し、タスクを自動生成して特定のユーザーに割り当てます

カスタマイズしてご利用いただける通知機能
コラボレーション

コラボレーターの割り当て 組織内の人々を取引の「コラボレーター」として割り当て、関係するすべての人に更新情報や重要な項目が伝わるようにします

@メンション メモの記録、コールやアクセスなど、更新情報の共有や質問についての問い合わせ、他の営業担当者へ取引を変わる時などチームで協力して取引を完了させるための同僚への注意喚起に利用します

チームドキュメントリポジトリ
メール

追跡(クリック&オープン)機能付きメールインテグレーション メールアカウントを登録すると、Sell内のメール管理機能により送信したメールがどれぐらい既読になっているか、また共有したリンクがどれだけクリックされたか簡単に追跡できます

一斉メール送信 Sellからカスタムテンプレートを使用してパーソナライズされた一斉メールを送信することにより、アウトリーチを加速してより多くの見込み客や顧客へメールを届けます

無制限に使えるメールテンプレート
メールパーソナライゼーションタグ

メール印象解析 Sellでメール本文の言語パターンを分析し、リスクのある取引がある場合に警告します

電話とSMSでのサポート

SMS/MMS (SMS) デスクトップまたはモバイルアプリからのメッセージを送信、受信、および管理し、見込み客や顧客とすぐに連絡を取ることができます

通話の追跡および記録 Sellから電話の受発信を行い、会話を録音し、自動的に通話をログし、電話に費やした時間の内訳分析を活用できます。デスクトップおよびモバイルアプリに対応しています

1クリックでダイヤル(追加料金が適用されます)
コールスクリプト
自動パワーダイヤラー
モバイル

オフラインモバイルアクセス ウェブとシームレスにシンクし、オフラインアクセスにも対応したモバイルアプリを使えばどこにいる時もSellにアクセスできます

地理位置情報 地理位置情報を使って最寄りの見込み客や顧客を見つけ、道順を調べ、訪問記録をつけることができます

訪問数の追跡とGeoVerification Sellモバイルアプリからの対面訪問の追跡。Sellは地理位置情報を用いてSell内に保存されたリードや連絡先住所がユーザーの位置と合致するか検証します(オプション機能)

データおよびチーム管理
スマートリスト
スマートリストテンプレート

必須フィールド リードまたは取引の作成またはアクション実行のために必要な情報を営業担当者がフィールドへ入力

管理者のみ編集可能なデータフィールド

シングルサインオン(SSO) ID管理を簡素化し、組織内のポリシーに対するセキュリティコンプライアンスを強化します。ワンクリックでログインできます

リードキャプチャーフォーム ウェブサイトフォームから問い合わせのあった新規リードをとらえて、自動的に直接Sellに追加します

データのエクスポート

ロールベースのアクセス権限 組織チャートを用いたマルチレベルのデータアクセス権限により、明確に組織内の階層、チームおよびグループを定義します

APIとインテグレーション
Zendeskサポートへの接続
Mailchimpインテグレーション
Zapierとの連携
コアAPI
既定コードライブラリ
HubSpotインテグレーション
Firehose API
同期API
検索API
公開アプリ、公開インテグレーション
自社アプリ
レポーティング
カスタマイズ可能な販売ダッシュボード

売上予測 予測売上と、どの案件の取引をうまく成立させられそうかを明確に把握します

目標追跡 売上または取引量に対する個人およびチームの目標を設定し、達成率を追跡します。いかに全員が割り当てに対して追従しているか、誰が遅れをとっているかを明確に把握します。

高度な通話分析機能

活動レポート 活動量を分析しチーム及び各営業担当者間での結果を比較します

営業担当者のパフォーマンスダッシュボード
詳細なセールスインサイトレポート
サクセスインサイトレポート








Reachでパイプラインを満たそう

Zendesk Sellの契約が必要です

Reachについてさらに詳しく

Basic

Standard

Advanced

Reach価格
年間サブスクリプション契約(1ライセンスあたり月額) $19 $49 $99
月間サブスクリプション契約(1ライセンスあたり月額) $25 $59 $125
エンゲージメントの自動化機能
メールシーケンス 1ライセンスあたりのアクティブ登録最大50件 1ライセンスあたりのアクティブ登録最大300件 1ライセンスあたりの登録無制限
シーケンスレポーティング
プロスペクティングとエンリッチメント機能
毎月1ライセンスあたりのエンリッチメントクレジット 1,000社 3,500社 10,000社
毎月1ライセンスあたりのプロスペクティングクレジット 25 150 300
会社用に電話番号をご用意
直通番号をご用意
企業の技術情報の一時保存

Reachのトライアル、購入、使用方法の詳細については、こちらをご覧ください。