Zendeskを通信業界で活用

お客様は様々な方法でコンテンツにアクセスし、企業とやり取りしています。通信業界にとって、最速のネットワークや最新のデバイス、豊富なコンテンツを備えるだけでは不十分。重要なのは、お客様に最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することです。Zendeskを活用すれば、お客様との会話から、お客様が求めている情報を提供することで、お客様の期待を上回るサービスを提供することが可能です。