カスタマーサクセス

カスタマーサクセスマネージャーの採用で確認すべき30の質問項目

カスタマーサクセス部門のマネージャーの採用を誤ってしまうと、顧客との信頼関係を損ね、売上にも影響が及びかねません。この記事では、有能なカスタマーサクセスマネージャーを採用するために、面接で確認すべき30の質問をまとめました。