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顧客体験を変革するコンテクスチュアル・インテリジェンスとは?
効果的な営業プレゼンテーションのための13のヒント
営業部門とサポート部門におけるCRM導入のメリット
営業とマーケティングは表裏一体です。どちらも営業パイプラインに影響し、互いに依存しています。違いと、それが収益にどう関わるかを解説します。
優れた営業担当者には何が必要なのでしょうか?営業担当者に理想的な性格があるのでしょうか?営業職を採用する際に注目すべき特徴について、Zendeskの社員2人に話を聞きました。※社員の部署・役職はインタビュー当時のものです。