チケット管理
優れたカスタマーサービスを実現! チケット管理システムのベストプラクティス9選
顧客は企業のカスタマーサービスにスピードを求めており、企業は問い合わせをチケットで管理すれば効率的に顧客対応ができます。本記事ではカスタマーサービスにチケット管理システムを導入する際のベストプラクティスをご紹介します。
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