Zendesk Suite
顧客がどこにいてもつながれるよう、必要なすべてのツールが1つの使いやすいパッケージに揃っています。
パッケージ内容: Support、Guide、Chat、Talk
Zendesk Sunshine
柔軟性の高い、高性能なZendeskのオープンプラットフォームが、最良の顧客体験を提供します。
Support
統合されたカスタマーサポート
Guide
ナレッジベースとセルフサービス
Chat
ライブチャットとメッセージング
Talk
コールセンターソフトウェア
Connect
キャンペーン展開
Explore
分析とレポート
Sell
営業支援の自動化
マーケットプレイス
でアプリ、インテグレーション、パートナーを見つける
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リソース
ライブラリ
ガイド、調査レポート、ビデオ、およびその他のドキュメント
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パートナー
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ブログ
新規情報、ヒント、ベストプラクティス
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APIと開発者 (英語)
Zendeskで開発するための情報
導入事例
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Zendesk Relate (英語)
カスタマー、同僚、コミュニティによるさまざまな意見
ポッドキャスト
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ITリーダーは、CRMプラットフォームに求める機能の選定にあたり、5つの重要な課題について検討する必要があります。
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