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アジア太平洋地域の企業はどのようにして 現在の顧客の期待に応えているのでしょうか

その秘訣をお伝えします。アジア太平洋地域(APAC)の企業のリーダー達は、特に不確実な時代においては、優れたCXこそがより良い結果を企業にもたらすことを理解しています。実際、ZendeskのCXトレンド2023年版レポートを見ると、企業が消費者のニーズを満たすために適切な投資を行うことで、消費者の動向や嗜好に対応していることがわかります。

著者: Lilia Krauser, Staff Writer

更新日: 2023年9月19日