顧客アンケート

顧客アンケートの効果的な活用方法

顧客満足度を評価し、顧客の声をサービス改善につなげるためには顧客アンケートの活用が効果的です。この記事では、顧客に負担をかけることなく効果的に顧客アンケートを実施して、フィードバックを活用する方法をご説明します。