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最新のCXで業界をリード: 小売企業がAIの効果を最大化する方法
小売企業が優れたCX(カスタマーエクスペリエンス)を実現することは簡単ではありませんが、最新のAIの力を借りれば、パーソナライズされた対話型のサービスを大規模に提供できます。
著者: Erin Hueffner, 小売業担当スタッフライター
更新日: 2024年2月24日
CXトレンド分析レポート2024年版 最新調査から紐解く、人とAIが創るスマートなCX(顧客体験)とは?
無料で読む小売企業が優れたCX(カスタマーエクスペリエンス)を実現することは簡単ではありませんが、最新のAIの力を借りれば、パーソナライズされた対話型のサービスを大規模に提供できます。
著者: Erin Hueffner, 小売業担当スタッフライター
更新日: 2024年2月24日
ますます競争が激化する今日、メーカーが提供するCXはどうあるべきでしょうか?製造業におけるCXの実用的なインサイトをまとめた最新の調査レポートをご活用ください。
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