HR（人事・労務）部門への問い合わせ管理

人事や労務など、社内の従業員に関する様々な業務を取り扱うHR。HRヘルプデスクソフトウェアを活用すれば、社内の問い合わせ対応を一気に効率化できます。本記事では、HRヘルプデスクソフトウェア機能やメリット、活用事例を解説します。

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労働力を確保するには、多様な働き方を実現するスマートワークを導入し、優秀な人材を手放さないようにする対策が不可欠です。

サポートチームを強化するときには、外から人を採用することもあるでしょう。サポートチームのエージェントとして、どんな特性を持った人が適任なのでしょうか？

少子高齢化が進む日本。ワークスタイル変革に取り組めない理由やワークスタイル変革のために企業がすべきことについて考えます。