モバイル 記事 カスタマーフィードバックとは?獲得からメリット・活用までを解説 顧客の反応が数値として分かりづらい、カスタマーサポート業務。そこでおススメしたいのが、カスタマーフィードバックの取得です。 CSAT オムニチャネルカスタマーサポート カスタマーデータ&分析 モバイル 新着記事 記事 注目のチャットサポート、導入前に知りたいメリット・デメリット 不満がたまりがちな電話サポートに代わって、最近ではチャットを使ったカスタマーサポートを導入する企業が増えています。 ウェブウィジェット カスタマーサポート チャットサポート モバイル Posts navigation 1 2 次へ ニュースレターに登録しませんか? カスタマーサービスに関する最新情報や事例、お役立ち情報をお届けします メールアドレス有効な電子メールアドレスを入力してください 登録 Zendeskの製品やサービスに関するメールを受け取る(配信設定はいつでも解除できます) Zendeskの製品やサービスに関するメールを受け取る(配信設定はいつでも解除できます) はい いいえ オプションを選択してください ご登録ありがとうございます 入力内容に不備があるようです。ご確認ください。