カスタマーサービスの成功事例

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カスタマーエクスペリエンス向上で重要となるのは、顧客との重要な接点であるカスタマーサポートです。本記事ではカスタマーサポートツールを利用して、カスタマーエクスペリエンスの向上を実現した事例をご紹介します。

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