顧客を待たせない方法：トリガと自動化

2017年4月10日
CSリーダーシップ Zendesk製品 オペレーション サポート 役に立つZendeskのヒント

24時間356日のサポートを提供することは難しいものです。では、重要なお客様から営業時間外に問い合わせがあった場合、どうしたらよいでしょうか。